Pro mnohé jsou jejich účet Google a iPhone krevní linie, které umožňují hladký pracovní postup. Přidání účtu Google do vašeho iPhone vám umožní synchronizovat důležitá data napříč různými službami, jako je e-mail, dokumenty Google a další. Ale co se stane, když se účet Google prostě nebude synchronizovat s vaším iPhonem?
Tento problém je obvykle omezen na Gmail, zatímco ostatní aplikace, jako je Disk Google, by měly fungovat dobře. V každém případě existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste problém vyřešili. Podívejte se na doporučené způsoby odstraňování problémů níže.
Upozornění na webové stránky Gmailu
Než začnete manipulovat se skutečným nastavením, měli byste zkontrolovat, zda nejsou nějaké výstrahy. Vzhledem k tomu, že máte problémy s telefonem, je nejlepší to udělat pomocí PC nebo Mac, i když tato metoda funguje jako kouzlo také ve verzi Safari pro iOS.
- Spusťte prohlížeč podle svého výběru, přejděte na adresu gmail.com a přihlaste se ke svému účtu pomocí e-mailu a hesla.
- Jakmile se přihlásíte, výstražná zpráva, kterou hledáte, by měla být něco jako „Zablokovali jsme pokus o přihlášení“ nebo „Někdo zná vaše heslo“.
- Pokud uvidíte upozornění jako je toto, klikněte na To jsem byl já nebo Zkontrolujte svá zařízení a postupujte podle pokynů na obrazovce pro vyřešení problému.
Poznámky: Pokud k Gmailu přistupujete přes mobilní Safari nebo Chrome, budete vyzváni k použití aplikace. Tentokrát je však nejlepší pokračovat s mobilním prohlížečem dle vašeho výběru. Upozornění se zobrazí v malém červeném kroužku v pravém horním rohu.
CAPTCHA Resetovat
Resetování CAPTCHA je úhledný trik, který odemkne určité funkce zabezpečení vašeho účtu Google. Může to být opravdu užitečné, pokud se snažíte přidat účet na svůj nový iPhone. Abychom byli přesní, odemčené bezpečnostní funkce usnadňují novým zařízením připojení ke Googlu.
- Chcete-li zahájit reset, přejděte na stránku Google Display Unlock CAPTCHA. Obdržíte bezpečnostní zprávu, která vás bude informovat o dalších krocích přihlášení, které mohou být vyžadovány.
- Klikněte na Pokračovat pokračovat v resetování a udělit přístup ke svému účtu.
- Poté se přihlaste pomocí svého uživatelského jména a hesla a zkuste přidat účet Google do svého mobilního zařízení. Měli byste vědět, že je lepší přistupovat na stránku CAPTCHA na vašem počítači než na smartphonu.
IMAP
IMAP je protokol, který je navržen tak, aby umožňoval bezproblémovou synchronizaci mezi offline čtečkami e-mailů a Gmailem. Ve výchozím nastavení však nemusí být na vašem iPhone povolena, což znemožňuje přidání účtu.
Pro starší iOS
- Chcete-li zapnout IMAP, spusťte Nastavení, vyberte Pošta, a hit Přidat účet.
- Nyní vyberte jiný a zvýrazněte IMAP tab.
- Jako název hostitele použijte imap.gmail.com a pod uživatelské jméno přidejte svou úplnou e-mailovou adresu. Pokud jde o SMTP (server odchozí pošty), použijte smtp.gmail.com a stiskněte Uložit jakmile skončíte.
Pro novější iOS
Pokud váš iPhone běží na iOS 11 nebo novějším, proces je mnohem jednodušší.
- Otevřeno Nastavení, vyberte Hesla a účty, a hit Přidat účet.
- Vybrat Google z dalšího okna a dokončete proces podle pokynů na obrazovce. Po dokončení bude protokol IMAP ve výchozím nastavení zapnutý.
Aktivita zařízení a oznámení
Když se pokusíte přidat účet Google nebo se přihlásit pomocí více zařízení, další pokusy mohou být dočasně zablokovány. Obvykle dostanete e-mail o zablokování, ale pokud žádný e-mail neexistuje, můžete upozornění vyhledat pod Aktivita zařízení a oznámení.
- Přejděte na //myaccount.google.com/ a zkontrolujte Nedávné bezpečnostní události karta pro upozornění. The Vaše zařízení také uvádí všechna zařízení, která jsou propojena s vaším účtem.
- Pokud je upozornění pod Nedávné bezpečnostní události, řekněte Googlu, že jste to byli vy, kdo se pokusil připojit k účtu.
- Poté můžete pokračovat a pokusit se znovu přidat svůj účet.
Digitální odpojení a opětovné připojení
Poslední možností je odebrat účet Google z telefonu a pokusit se jej znovu nastavit. Aby bylo jasno, při přidávání účtu si váš telefon pamatuje většinu dat, ale problémy začínají, když se chcete přihlásit. Zdá se, že účet existuje, ale zcela nereaguje, i když jste vyzkoušeli všechny předchozí metody .
V takovém případě je nejlepší, když účet smažete a pokusíte se jej znovu přidat.
- Klepněte Nastavení, navigovat do Účty a heslaa vyberte Gmail tab.
- Udeř Smazat účet a potvrďte svou volbu v následujících oknech. Před opětovným přidáním účtu je vhodné restartovat iPhone.
Některá preventivní opatření
Přestože protokol IMAP do značné míry nahradil starý protokol POP, někteří uživatelé mohou mít stále e-mail, který používá protokol POP. Jakmile připojíte účet k vašemu iPhone, může být automaticky odstraněn ze serveru. K tomu dochází pouze v případě, že používáte protokol POP, nikoli jako obecné pravidlo.
Jako vždy je lepší být v bezpečí, než litovat. Měli byste se přihlásit ke svému Gmailu na jiném zařízení, abyste měli jistotu, že je e-mail dostupný na webu. Pokud to nemůžete ověřit, je lepší nepokračovat Smazat účet.
Ahoj Google, to jsem já
Ve většině případů vám Google pošle e-mail, aby vás informoval o novém zařízení, které se pokoušíte přidat. Tyto e-maily byste neměli ignorovat, protože umožňují rychlé ověření zařízení. Je také vhodné přidat své telefonní číslo jako další bezpečnostní krok a využít dvoufázové autorizace pomocí kódu textové zprávy.
Jste spokojeni se sdílením svého telefonního čísla se společností Google? A který model iPhone vám dělá problémy s účtem Google? Podělte se o své myšlenky a zkušenosti v sekci komentářů níže.