Jak je u poskytovatelů online služeb pravidlem, smazání Skype není žádným oříškem. Vzhledem k nesčetným účtům, se kterými budete mít spojení – platební metody, váš účet Microsoft atd. – to může být docela nepraktický proces.
Nebojte se však. Tento proces jsme shromáždili do jednoduchého průvodce krok za krokem, takže pokud se tak rozhodnete, můžete platformu vyřadit z portfolia online účtů. Ať už absolvujete technologický detox nebo se jen snažíte trvaleji vyhýbat té strádající tetě, postupujte podle našeho průvodce smazáním Skype navždy.
ČTĚTE DALŠÍ: Jak trvale smazat Facebook a získat zpět svá data
Než se vydáte na tuto osvobozující cestu, je důležité rozlišit, zda jste se do Skype zaregistrovali pomocí účtu Microsoft nebo ne. Pokud jste to udělali, trvalým zavřením účtu Skype se smaže také jeho propojený účet Microsoft. To je zjevná nepříjemnost; váš účet Microsoft může být také vaším klíčem k dalším službám společnosti, včetně Outlook.com, OneDrive, Xbox Live a tak dále. Docela důležitým krokem, který je v tomto případě třeba udělat, je odpojit účty, abyste zajistili, že budete moci využívat další služby společnosti Microsoft, jakmile vyřadíte Skype z řady.
Jak smazat účet Skype
- Přihlaste se do svého účtu Skype na skype.com ve webovém prohlížeči.
- Přejděte dolů na konec webové stránky a klikněte Nastavení účtu pod Můj účet nadpis.
- Vedle vašeho účtu Microsoft klikněte na Odpojit. Poznámka: Pokud je u možnosti uvedeno Nepropojeno, nikoli Odpojit, vaše účty Skype a Microsoft nejsou propojeny, takže můžete přeskočit na krok 5.
- Vybrat Pokračovat když se objeví potvrzovací zpráva. Poznámka: Účty můžete odpojit pouze v omezeném počtu. Pokud obdržíte zprávu s informací, že nemůžete odpojit dva účty, kontaktujte podporu Skype zde.
- Budete muset zrušit jakékoli předplatné Skype nebo opakované platby. Ve webovém prohlížeči procházejte platby pomocí modrého pruhu vlevo, jednoduše vyberte předplatné, které chcete zrušit, a klikněte Zrušit předplatné, a pak Děkuji, ale ne děkuji, stále chci zrušit. Poznámka: Pokud chcete požádat o vrácení peněz za jakékoli předplatné Skype, které jste nevyužili, nyní můžete mít příležitost. Buď vyplňte online formulář pro zrušení a vrácení peněz, nebo živě chatujte s pracovníky podpory Skype.
- Pokud jste si zakoupili číslo Skype, na kterém vám lidé mohou zavolat, vyplatí se jej zrušit před uzavřením účtu. Vybrat Skype číslo v Správa funkcí sekce a poté klikněte Nastavení a pak Zrušit Skype číslo. Vaše Skype číslo zůstane aktivní až do data vypršení jeho platnosti, poté si společnost Microsoft zarezervuje vaše Skype číslo po dobu 90 dnů.
- Pokud k automatickému dobití zůstatku na Skype v případě potřeby používáte automatické dobíjení, přejděte na Detaily účtu, pak Fakturace a platby, pak Zakázat pod Automatické dobíjení záložka hned vedle Postavení.
- Nyní by měla být všechna předplatná Skype zrušena a všechny opakované platby odstraněny, což vám umožní kontaktovat zákaznický servis Skype a informovat je, že chcete svůj účet uzavřít.
- Přejděte na stránku uzavření účtu Skype. Ujistěte se, že jste přihlášeni pomocí účtu, který chcete zavřít. Klepněte na tlačítko Další.
- V Vyberte důvod v rozevíracím seznamu vyberte důvod uzavření účtu.
- Vybrat Označit účet pro uzavření…a máte hotovo! I když ne tak docela, protože Skype vám poskytuje 60denní lhůtu na rozmyšlenou, zda skutečně chcete platformu pro videohovory nadobro ukončit. Jakmile uplyne těchto 60 dní, bude váš účet Skype navždy zbaven. Pokud skutečně změníte názor a chcete zachránit svůj účet z čelistí internetové propasti, vše, co musíte udělat, je znovu se přihlásit a zrušit uzavření.
