Kamery Wyze jsou na vrcholu cenově dostupné hry se sledovacím zařízením. Snadno se používají, lze je připojit k vašemu smartphonu/tabletu a nabízejí živé záběry z vaší dlaně, ať jste kdekoli v danou chvíli (pokud jste připojeni k internetu).
Wyze Cam je navíc vybavena integrovaným pohybovým senzorem, který vás upozorní, když je před vašimi dveřmi detekován pohyb. Ale co když vaše kamera Wyze z nějakého důvodu neposílá upozornění na váš telefon? To může být stejně frustrující jako nebezpečné. Zde je návod, jak to opravit.
Proč je to důležité
Jedním z hlavních důvodů, proč si lidé instalují Wyze Cams u svých předních dveří, je být upozorněni na potenciální vloupání a mít přístup k záběrům jako soudem přípustným důkazům. Pokud nedostáváte žádná upozornění pohybového senzoru, nebudete upozorňováni na nic, co se děje venku. To může být neuvěřitelně nepříjemné – nechcete se každých pár minut dívat na svůj živý kanál Wyze, protože vaše oznámení push nefungují.
Před pokračováním
Nejprve musíte zkontrolovat, zda jsou pro aplikaci Wyze na vašem telefonu zapnuté Push Notifications. I když na vašem zařízení fungovala oznámení, aktualizace telefonu/tabletu může zkazit oznámení vaší aplikace a změnit způsob, jakým vás vaše zařízení upozorňuje.
Způsob přístupu k nastavení oznámení push se liší zařízení od zařízení, ale telefony/tablety se systémem Android, iOS, Windows a Pixel umožňují nastavení oznámení push. Prohlédněte si nabídku Obecná nastavení/Pokročilá nastavení v telefonu.
Pokud jste se ujistili, že máte zapnutá oznámení push, ale oznámení stále nepřicházejí do vašeho telefonu, zkontrolujte, zda je aktualizován firmware každého z vašich fotoaparátů. Chcete-li tak učinit, přejděte do aplikace Wyze, vyberte první fotoaparát ze seznamu a zjistěte, zda se vám automaticky zobrazí výzva k aktualizaci firmwaru. Pokud se tak nestane, pokračujte a klepněte na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu, přejděte na Informace o zařízení, pak do Zkontrolovat aktualizace, a Vylepšit. Udělejte to pro každou kameru v seznamu.
Případně může být firmware vaší aplikace Wyze zastaralý a může vám bránit v přijímání oznámení push. Chcete-li aktualizovat firmware aplikace, můžete si hrát s počítačem a kartou SD v telefonu atd., ale nejjednodušší způsob, jak jít, je jednoduše odinstalovat aplikaci a poté ji stáhnout a znovu nainstalovat z vyhrazeného obchodu s aplikacemi pro váš telefon/tablet.
Zkontrolujte Pravidla
Pokud máte zapnutá oznámení push a firmware Wyze Cam a aplikace Wyze je aktuální, zbývá zkontrolovat pouze pravidla Wyze Cam. Pravidla vám v podstatě umožňují automatizovat a zjednodušit mnoho aspektů používání Wyze Cam prostřednictvím vašeho smartphonu.
Můžete například vytvořit zkratky, které umožňují více akcí dostupných po klepnutí na ikonu na obrazovce telefonu. Plány vám mohou pomoci nastavit denní dobu, kdy chcete, aby se něco stalo. A konečně, Device Triggers vyzve jedno zařízení ke spuštění jiného, na základě vašich preferencí.
Každé z těchto pravidel lze nastavit tak, aby vám zabránily přijímat oznámení push. Ve skutečnosti mají lidé tendenci naplánovat, kdy se upozornění vypnou (když jsou doma a o víkendu, například).
Možná jste si však omylem nastavili zkratku pro vypnutí všech upozornění na vašem zařízení (kromě jiné akce). Vyzkoušejte všechny své zkratky a zjistěte, zda to je důvod, proč vaše Wyze Cam neposílá upozornění na váš smartphone/tablet.
Nakonec můžete dokonce nastavit zařízení Wyze Bulb tak, aby spouštělo vaši Wyze Cam tak, aby neodesílala upozornění, když se žárovka zapne. To může také představovat problém, na který byste se rozhodně měli podívat.
Chcete-li rychle zkontrolovat, zda skutečný problém představují pravidla, zkuste všechna pravidla odstranit. Nastavení nových může být bolestí v krku, ale může to vyřešit váš problém s oznámením push.
Kontaktujte podporu
Pokud žádná z výše uvedených rad nezabrala, měli byste kontaktovat podporu Wyze. Provedou vás celým procesem, pomohou vám vyzkoušet a odstranit problém a nakonec pravděpodobně vymění vaše zařízení za nové.
Žádná upozornění
Pokud máte s Wyze Cam problémy s oznámeními push, zkontrolujte, zda jsou zapnuté ve vašem telefonu. Pokud ano, zkontrolujte, zda je aplikace, firmware aplikace a firmware každého jednotlivého fotoaparátu Wyze aktuální. Pokud to nepomůže, zkontrolujte, zda některá z pravidel, která jste možná omylem nastavili, nenarušují výstražný systém Wyze. Pokud nic z toho nefunguje, kontaktujte technickou podporu Wyze a nechte je vyřešit tento problém za vás.
Zažili jste někdy problém na kameře Wyze, kdy jste nedostávali upozornění snímače pohybu? Opravili jste to? v čem byl problém? Musel Wyze vyměnit vaše zařízení? Neváhejte a navštivte sekci komentářů níže se všemi svými myšlenkami, tipy, radami a dotazy.