Kromě vytváření, hraní a diskuzí o hrách nabízí Steam možnost překvapit své přátele a poslat jim dárky. Pokud jste dostali hru jako dárek, pravděpodobně budete chtít poděkovat štědrému člověku nebo možná dokonce oplatit laskavost.
Pokud byste chtěli zjistit, kdo vám daroval hru na Steamu, nehledejte dál. Tento článek vás naučí vše, co potřebujete vědět o dárcích na Steamu.
Jak zjistit, kdo vám daroval hru Steam
Když vám někdo daruje hru, uvidíte ji na svém účtu Steam a obdržíte o ní e-mail. Vždy si můžete zkontrolovat svůj e-mail a najít informace. Hledejte e-maily odeslané službou Steam s textem „Přijat dárek“ v předmětu.
Uvidíte e-mailovou adresu osoby, která vám hru poslala. Navíc, když vám někdo pošle dárek, obvykle zanechá personalizovanou zprávu se svým jménem. Tak budete vědět, kdo to poslal, i bez kontroly e-mailové adresy. Tuto zprávu můžete vidět také v klientovi Steam, takže můžete vědět, kdo vám hru poslal, aniž byste museli kontrolovat svůj e-mail.
Pokud jste e-mail smazali omylem nebo jej nemůžete najít, můžete zkusit odeslat aktualizaci stavu a požádat odesílatele, aby vás kontaktoval. Kromě toho můžete kontaktovat podporu Steam a požádat o pomoc.
Další často kladené dotazy
Jak aktivuji hru na Steamu, kterou jsem dostal jako dárek?
Existují dva způsoby, jak aktivovat nadanou hru Steam.
První je prostřednictvím vašeho e-mailu. Jak již bylo zmíněno, kdykoli obdržíte dárek na Steamu, budete upozorněni e-mailem. Chcete-li hru aktivovat, klikněte na odkaz uvedený v e-mailu. Tím se otevře klient služby Steam, kde můžete dárek uplatnit.
Oznámení o dárku obdržíte také v klientovi Steam. Chcete-li hru aktivovat, klikněte na oznámení a přijměte dárek.
Jakmile hru přijmete, bude automaticky přidána do vaší knihovny a odesílatel bude informován.
Pokud se rozhodnete dar odmítnout, odesílatel obdrží vrácení peněz a oznámení o odmítnutí. Můžete také zahrnout zprávu s vysvětlením, proč ji odmítáte.
Může platnost dárků na Steamu vypršet?
Pokud dárek na Steamu nevyužijete do 30 dnů, jeho platnost vyprší. V takovém případě odesílatel obdrží oznámení spolu s vrácením peněz.
Mohu vrátit dárek?
Pokud jste dostali dárek, který si nepřejete, existuje způsob, jak požádat o vrácení peněz. Mějte na paměti, že refundace půjde odesílateli, nikoli vám.
Pokud od data nákupu uplynulo méně než 14 dní a hráli jste méně než dvě hodiny, můžete požádat o vrácení peněz.
Chcete-li schválit vrácení peněz a odebrat hru z knihovny, postupujte takto:
1. Přejděte na stránku podpory.
2. Přihlaste se ke svému účtu.
3. Stiskněte „Hry, Software atd.“
4. Najděte a vyberte hru.
5. Vyberte, proč si dárek nenecháváte.
6. Stiskněte „Chtěl bych požádat o vrácení peněz.“
7. Dokončete žádost o vrácení peněz a označte políčko, které odesílateli umožňuje pokračovat v procesu.
Po dokončení žádosti o vrácení peněz bude hra odstraněna z vaší knihovny.
Jak koupím dárek Steam pro jiného uživatele?
Pokud jste dostali dárek ze služby Steam a chcete mu laskavost oplatit nebo jen chcete překvapit svého přítele, musíte udělat toto:
1. Najděte hru, kterou chcete poslat jinému uživateli. Vězte, že není možné posílat dárky lidem bez existujícího účtu Steam.
2. Vyberte „Přidat do košíku“.
3. Stiskněte „Koupit jako dárek“. Zobrazí se seznam všech vašich přátel na Steamu. Pokud chcete poslat dárek někomu, kdo není váš přítel na Steamu, musíte ho nejprve přidat.
4. Vyberte přijímač.
5. Zvolte, zda chcete dárek odeslat ihned, nebo jej naplánovat na později. Chcete-li jej odeslat později, stiskněte „Naplánovat doručení“ a vyberte datum.
6. Pokud si to přejete, přidejte osobní zprávu. Tato zpráva se objeví na e-mailu a ve službě Steam.
Jakmile dar odešlete, dotyčná osoba obdrží e-mail a upozornění na Steam.
Stav všech dárků, které jste odeslali, můžete zkontrolovat na stránce Inventář. Další možností je kontrola stavu v rámci klienta Steam.
1. Stiskněte „Hry“.
2. Vyberte „Spravovat dárky a vstupenky pro hosty“.
Obdržíte také e-mail o tom, zda příjemce váš dárek přijal nebo odmítl.
Uplatněte dárky ve službě Steam
Pokud jste dostali dárek na Steamu, existují dva způsoby, jak zjistit, kdo jej poslal. První je kontrola vašeho e-mailu, abyste zjistili, kdo je odesílatel, a druhá je čtení personalizované zprávy, která je součástí dárku. Nezapomeňte dárek přijmout do 30 dnů, jinak vyprší.
Doufáme, že vám tento článek pomohl, protože jste se naučili, jak zjistit, kdo vám daroval hru Steam, spolu s dalšími informacemi o dárcích ve službě Steam a jak je spravovat.
Jaká je vaše oblíbená hra na Steamu? Už jste někdy poslali nebo přijali dárek na Steamu? Řekněte nám to v sekci komentářů níže.