Zjišťujete, že na svém iPhonu nemůžete smazat hlasové zprávy? Nepřehrávají se vůbec hlasové zprávy? Zkusili jste smazat hlasovou schránku, ale stále se vracela? Je váš iPhone jen obecně bolí v krku, pokud jde o hlasovou schránku? Dnešní tutoriál vám ukáže, jak vyřešit všechny tyto problémy a možná i další, aby vaše hlasová schránka pro iPhone fungovala správně.
Problémy s hlasovou schránkou jsou zjevně běžné v celé řadě iPhonů. Viděl jsem je od staršího iPhone 5 až po iPhone XR. Někdy není na vině samotný telefon, ale síť, která způsobuje problém. Někdy je to telefon a pomocí několika jednoduchých triků může hlasová schránka znovu fungovat.
Řešení těchto druhů problémů je procesem eliminace. Neexistuje jediná oprava pro všechny problémy s hlasovou schránkou, takže pokus a omyl je hlavním tématem dne: vyzkoušejte jedno z níže uvedených řešení a poté znovu otestujte. Pokud to funguje, skvělé. Pokud ne, přejděte k dalšímu možnému řešení.
Všechny zde uvedené opravy fungovaly pro některé uživatele iPhone, takže se jedná o vyzkoušená a pravdivá řešení, i když neexistuje žádná záruka, která z nich bude pro vás skutečně fungovat.
Co dělat, když se vaše hlasová schránka na vašem iPhone nepřehraje
Hlasové zprávy se zaznamenávají ve vaší síti jako zvukové soubory a stahují se do vašeho telefonu. Poté se přehrají obvyklým způsobem, pouze prostřednictvím aplikace pro telefon, nikoli prostřednictvím aplikace pro hudbu. Všechny vaše hlasové zprávy jsou viditelné v aplikaci Hlasová pošta a mělo by být možné je přehrát stisknutím ikony přehrávání. Ne vždy to však funguje. Zde je několik oprav, které můžete vyzkoušet.
Pokud jste tak ještě neučinili, nastavte si vizuální hlasovou schránku
Začněme tím nejviditelnějším. Nastavili jste vizuální hlasovou schránku na svém iPhone?
- Vyberte aplikaci Telefon a vyberte Hlasová schránka.
- Pokud uvidíte zprávu, která říká Nastavit hned v dolním rohu obrazovky hlasové schránky jste ji nenastavili.
- Klepněte Nastavit hned a následujte průvodce. Aby to fungovalo, budete muset nastavit pozdrav a heslo.
Zkontrolujte sílu signálu
Jeden problém, který jsem viděl z první ruky, je, když iPhone obdrží oznámení hlasové schránky, ale ne samotnou hlasovou schránku. V ideálním světě by vám iPhone řekl, že soubor není k dispozici, ale ve světě, ve kterém žijeme, se to nezdá.
Zdálo se, že síla sítě byla dostatečná k doručení zmeškaného hovoru a oznámení. Nebyl však dostatečně silný ke stažení zvukového souboru, který má být přehrán.
Jako první kontrolu ověřte, že se v pravém horním rohu obrazovky telefonu zobrazují více než dva pruhy.
Resetujte aplikaci telefonu
Také jsem viděl, že tato metoda opravuje hlasové zprávy, které se nepřehrávají a také se neodstraňují. Rychlý reset hlasové aplikace dělá zázraky a trvá dvě sekundy.
- Dvojitým stisknutím tlačítka Domů otevřete Přepínač aplikací.
- Přejetím prstem nahoru po aplikaci Telefon ji zavřete.
- Zavřete Přepínač aplikací a znovu vyberte aplikaci Telefon.
Co dělat, když se vaše hlasová schránka na vašem iPhone nesmaže
Neodstranění hlasové schránky je dalším běžným problémem u uživatelů iPhone. Opět není jasné, co tento problém způsobuje, ale známe několik různých metod, jak jej potenciálně vyřešit. Pokud nemůžete smazat hlasovou schránku na vašem iPhone, vyzkoušejte tyto opravy.
Použijte režim v letadle
Nejběžnějším řešením je přepnout telefon do režimu Letadlo a znovu jej vypnout. Režim Letadlo vypne všechny mobilní signály, signály Bluetooth a Wi-Fi.
Zapnutí režimu Letadlo a jeho opětovné zapnutí fungovalo u několika lidí, kterých jsem se ptal na problémy s hlasovou schránkou, takže stojí za to vyzkoušet.
Pokud režim Letadlo sám o sobě nefunguje, vypněte WiFi nebo 4G a zkuste to znovu. To může také fungovat.
Odstraňte hlasovou schránku ze sítě
Pokud metoda režimu v letadle nefunguje, ujistěte se, že byla hlasová schránka odstraněna z vaší sítě.
- Vytočte číslo své hlasové schránky (liší se v závislosti na poskytovateli služeb) a zadejte PIN hlasové schránky.
- Vyberte hlasové zprávy a odstraňte je.
- Ukončete hovor a poté se znovu připojte. Mělo by to říkat, že nemáte žádné hlasové zprávy.
Vymazat smazané hlasové zprávy
iOS (operační systém iPhone) používá systém podobný Koši na Macu v tom, že smazáním hlasové zprávy ji odstraníte ze zobrazení, ale nemusí nutně odstranit soubor úplně. Pokud váš iPhone stále sbírá tento soubor, zobrazí se, že jej nelze odstranit.
- Otevřete aplikaci Telefon a vyberte Hlasová schránka.
- Vybrat Smazané zprávy.
- Vybrat Smazáno v horní části stránky.
- Vybrat Vymazat vše.
To trvale odstraní hlasové zprávy z vašeho telefonu, takže by vás nemělo přestat upozorňovat.
Restartujte nebo resetujte telefon
Pokud všechny tyto kroky selžou, může být nutné restartovat počítač. Pokud jste vyzkoušeli režim Letadlo, smazali zprávu hlasové schránky a vymazali staré zprávy, toto je další úkol. Zkuste jednoduchý restart a uvidíte, jak to jde.
Pokud to nefunguje, možná budete muset buď žít s oznámením hlasové schránky, nebo budete muset zkusit úplný reset vašeho iPhone. Je to poslední krok, ale dokáže vyřešit většinu problémů s iOS, takže možná stojí za to vyzkoušet. Pokud se rozhodnete to zkusit, nezapomeňte si zálohovat telefon.
Pokud se rozhodnete resetovat svůj iPhone, zde jsou některé články TechJunkie, které by mohly být užitečné:
Jak obnovit tovární nastavení iPhone X
Jak tvrdě resetovat iPhone 7 a iPhone 7 Plus
Jak obnovit tovární nastavení Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max a iPhone Xr
Pokud vám tento článek přišel užitečný, možná vám budou užitečné další články TechJunkie, včetně Jak zaznamenat obrazovku iPhonu a Chrome zabírá hodně místa iPhone – jak opravit.
Máte nějaké tipy nebo triky pro řešení problémů s hlasovou schránkou na iPhone? Pokud ano, zanechte nám níže komentář!